SiteGround en çok tavsiye edilen WordPress barındırma şirketlerinden biridir. Birinci sınıf müşteri desteği, güvenilir ve hızlı barındırma planları ve başarılı bir web sitesi veya blog oluşturmak ve büyütmek için ihtiyaç duyacağınız her şeyi içeren WordPress için optimize edilmiş barındırma ile tanınırlar. Sizin için doğru barındırıcı olup olmadığını öğrenmek için SiteGround incelememizin tamamını okuyun.
Bu ayrıntılı SiteGround incelemesinde, vaatlerini test edeceğiz. İnceleyeceğimiz alanlar bunlar:
- Performans: Hız, herhangi bir web sitesinin başarısı için çok önemlidir. SiteGround ile web siteniz ne kadar hızlı yüklenecek?
- Güvenilirlik: Web siteniz herhangi bir kesinti ile karşılaşmadan 7/24/365 kullanılabilir olacak mı?
- Müşteri Desteği: Müşteri desteklerine güvenebilir misiniz?
- Özellikler: Web sitenizi oluşturmak için ihtiyaç duyacağınız tüm özellikleri ve araçları sunuyorlar mı?
- Fiyatlandırma: Size ne kadara mal olacak? Size para kazandırabilecek herhangi bir SiteGround fırsatı var mı?
Bu, SiteGround’un barındırma hizmetinin ayrıntılı bir analizini içeren kapsamlı bir SiteGround incelemesidir. Hosting incelemesinin tamamını okumak istemiyorsanız, işte hemen altında kararımızla birlikte hızlı puan kartı.
| SiteGround Review Summary | |
|---|---|
| Performance grade | A+ |
| Average load time | 397 ms |
| Average response time | 123 ms |
| Free domain | Yes |
| Free SSL | Yes |
| 1-click WordPress | Yes |
| Support | Phone / Live Chat / Knowledge base |
| Start with SiteGround | |
Sonuç olarak: SiteGround’un fark edilir derecede hızlı ve son derece güvenilir olduğunu gördük. Barındırma planları esnektir ve müşteri desteği sektördeki en iyilerden biridir.
Bu yüzden SiteGround’u en iyi WordPress barındırma şirketlerinden biri olarak tavsiye etmeyi seçtik.
Şimdi, bu sonuca nasıl ulaştığımızı görebilmeniz ve kendiniz karar verebilmeniz için ayrıntılı SiteGround incelememize dalalım.
SiteGround Hakkında
Siteground 2004 yılında kuruldu ve en tanınmış hosting şirketlerinden biri haline geldi.
SiteGround, ABD, İngiltere, Bulgaristan, Kıbrıs ve İspanya’da kayıtlı olan ve üç kıtada veri merkezleri bulunan bir şirketler topluluğudur. Şirket bugün 500’den fazla çalışana sahiptir ve 2.000.000’dan fazla alan adını barındırmaktadır.
SiteGround’un Artıları ve Eksileri
Her hosting şirketinin artıları ve eksileri vardır. Bazı avantajlar dezavantajları gölgede bırakabilir, ancak bazı eksiler ihtiyaçlarınız için tam bir anlaşma kırıcı olabilir.
Bir karar vermeden önce, bu SiteGround artılarını ve eksilerini gözden geçirmek isteyebilirsiniz.
Artıları
İşte SiteGround’u dünyanın en yüksek puanlı hosting şirketlerinden biri yapan bazı avantajlar:
- Süper hızlı sunucular: Tüm SiteGround sunucuları hız için son derece optimize edilmiştir. Piyasadaki en hızlı platformlardan biri olan Google Cloud platformunu kullanırlar.
- Birinci Sınıf Müşteri Desteği: Müşteri destekleri en hafif tabirle harika. 7/24 telefon desteği, canlı sohbet ve bilet tabanlı destek sunuyorlar.
- Ücretsiz CDN ve SSL Cloudflare’in ücretsiz CDN ‘inin ve Let’s Encrypt‘in ücretsiz SSL sertifikasının anında kurulumunu sunarlar.
- Çoklu Sunucu Konumları Üç kıtada veri merkezleri var. Kayıt sırasında tercih ettiğiniz konumu seçebilirsiniz.
Eksiler
Daha önce de belirttiğimiz gibi, her barındırma şirketinin bazı dezavantajları vardır. Aşağıdakiler, barındırıcınız olarak SiteGround’u seçmenin bazı dezavantajlarıdır:
- Sınırlı Depolama Alanı: Planları sabit depolama alanı ile birlikte gelir. Bununla birlikte, bu depolama alanı oldukça geniştir ve başlangıç aşamasındaysanız, büyük olasılıkla hiçbir zaman ekstra depolama alanına ihtiyaç duymayacaksınız.
- Aylık faturalandırma için daha yüksek ücret: Aylık faturalandırmayı seçerseniz barındırma hizmeti pahalılaşır. Ancak daha uzun bir fatura dönemi için kaydolursanız, daha önemli bir indirim ve daha düşük bir ücret alırsınız. Yine de 30 günlük para iade garantisi sunuyorlar, bu nedenle kaydolurken daha uzun bir fatura dönemi seçmek iyi bir fikir.
SiteGround Performans Testleri
Bir web barındırıcısı seçerken fiyat genellikle önemli bir rol oynasa da performanstan ödün veremezsiniz.
Bu nedenle SiteGround’un performansını kapsamlı bir şekilde incelemek için testlerimizi yapmaya karar verdik.
SiteGround Hız Testi Sonuçları
Hız, aranması gereken en önemli performans ölçütlerinden biridir. Daha hızlı bir web sitesi iyi bir kullanıcı deneyimi sunar ve SEO‘nuzu güçlendirir.
Aslında, tek saniyelik bir gecikme dönüşümlerde %7, sayfa görüntülemelerinde %11 ve müşteri memnuniyetinde %16’lık bir düşüşe neden olabilir.
SiteGround’da WordPress destekli bir test sitesi oluşturduk ve tema geliştirme için görsellerle kukla içerikle doldurduk.
Bundan sonra, testlerimizi çalıştırmak için Pingdom’un web sitesi hız testi aracını kullandık. Elde ettiğimiz sonuçlar bunlardı:
Gördüğünüz gibi, test sitemiz bir saniyeden kısa bir sürede (tam olarak 397 ms) yüklendi ve performans puanı 95 oldu.
Bu inanılmaz, ancak bu web sitesinin neredeyse hiç trafiği yoktu, bu nedenle Pingdom testi tek başına yetersiz.
SiteGround Stres Testi Sonuçları
SiteGround sunucularının artan trafiğe nasıl tepki vereceğini test etmek için Grafana Labs’ın stres testi aracı olan K6’yı kullandık.
Bu araç, sunucunun birden fazla bağlantıdan gelen artan trafiğe nasıl tepki vereceğini görmek için kademeli olarak 50 kullanıcıya kadar gönderir.
Sonuçları aşağıdaki grafikte görebilirsiniz:
Gri çizgi sitedeki aktif sanal kullanıcı sayısı, yeşil çizgi ise sunucu yanıt süresidir. SiteGround test boyunca herhangi bir aksaklık olmadan tutarlı bir performans sergiledi.
Bu test, gerçekten hızlı bir internet sitesi arıyorsanız SiteGround’un mükemmel bir seçim olduğunu gösteriyor.
SiteGround’un bu performans testlerinde olağanüstü iyi performans göstermesinin nedenlerinden biri, son zamanlarda ekledikleri yeniliklerdir.
SiteGround sunucuları Google Cloud Platformunda barındırılır. Ayrıca UltraFast PHP eklediler ve optimizasyon için özel bir WordPress eklentisi (SG Optimizer) oluşturdular, bu da onları gerçekten premium web barındırma kategorisine sokuyor.
SiteGround Uptime Test Sonuçları
Genellikle, paylaşımlı hosting hesaplarında barındırılan web siteleri trafiğin en yoğun olduğu saatlerde yavaşlar. Bunun nedeni, sitenizin kaynakları o sunucudaki diğer web siteleriyle paylaşıyor olmasıdır.
Çoğu paylaşımlı hosting şirketi, siteniz çok fazla kaynak kullanıyorsa sunucu işlemini otomatik olarak sonlandırır. Bu, web sitenizde kesintiye neden olur.
SiteGround sitemizi kesinti süresi için test ettik ve %99,98 çalışma süresi sonucu aldık.
SiteGround Sunucu Yanıt Süresi
Web sitenizin içeriğinin sayfa yükleme süresi üzerinde büyük bir etkisi vardır. Örneğin, bir sayfada yüksek çözünürlüklü görseller varsa, bu genel sayfa yükleme süresini önemli ölçüde artıracaktır.
Bu, hız testi sonuçlarının barındırma sunucunuzun gerçekte ne kadar hızlı olduğunu tam olarak yansıtmayabileceği anlamına gelir.
Yalnızca sayfa yükleme süresini analiz etmek yerine, gerçek sunucu yanıt süresini de test etmeye karar verdik.
Bunu yapmak için Bitcatcha adlı bir araç kullandık. Sayfa içeriğini göz ardı eder ve yalnızca sunucunun yanıt süresini test eder.
Bitcatcha ayrıca size farklı küresel konumlardan ortalama yükleme hızı verir. Her konum için hız üç ayrı kez ölçülür ve ardından sonuçların ortalaması alınır.
Aşağıdaki ekran görüntüsündeki sonuçlara bir göz atın.
Gördüğünüz gibi, hedef kitleniz çoğunlukla Amerika Birleşik Devletleri’nde bulunuyorsa SiteGround harika bir seçimdir. Sunucu, Amerika Birleşik Devletleri’nde saniyeden kısa bir süre içinde yanıt verdi.
Tüm konumlar için bir saniyeden kısa bir süre içinde yanıt verdi.
SiteGround ayrıca sunucu konumunuzu değiştirmenize de olanak tanır. Belirli bir bölgede daha iyi yanıt süreleri için hedef kitlenize daha yakın bir veri merkezi seçebilirsiniz.
SiteGround Hosting Planları ve Özellikleri
SiteGround, paylaşımlı barındırma, WordPress barındırma, bulut barındırma ve özel barındırma planları sunar. Yeni bir site açıyorsanız, paylaşımlı barındırma planları mükemmel bir seçim olacaktır. Ancak, siteniz eninde sonunda büyüyecektir ve yükseltebileceğiniz başka planları olduğundan emin olmak istersiniz.
SiteGround’un barındırma planlarına ve özelliklerine göz atalım:
- Paylaşımlı barındırma: Paylaşımlı barındırma yeni web siteleri, blog yazarları, küçük işletme web siteleri veya yeni başlayan bir çevrimiçi mağaza için önerilir. Kaynakları sunucuda barındırılan diğer web siteleriyle paylaşacağınız için düşük trafikli web siteleri için uygundur.
- WordPress barındırma: Bu plan, paylaşımlı barındırma planlarının WordPress için optimize edilmiş versiyonudur. Web sitenizin performansını artırmak için SiteGround’un şirket içi WordPress optimizasyonları ile birlikte gelir. SiteGround WordPress barındırma sayfasına bakın.
- WooCommerce barındırma: Bu plan, paylaşılan barındırma planının WooCommerce için optimize edilmiş bir versiyonudur. SiteGround’un çevrimiçi mağazanızın performansını büyük ölçüde artıran optimizasyonlarını içerir. SiteGround WooCommerce barındırma sayfasına bakın.
- Bulut barındırma: Bulut barındırma planları, paylaşımlı barındırma çözümüne esnek bir yükseltme sağlar. Çok çekirdekli CPU’lar ve bant genişliği dahil olmak üzere bulut mimarisinin kaynaklarını kullanmanıza izin verirler. Bulut barındırma büyüyen web siteleri, popüler bloglar veya işletmeler için uygundur. Ayrıca VPS ve geleneksel tahsis edilmiş sunuculara göre bir yükseltme olabilir. SiteGround Bulut barındırma sayfasına bakın.
WPBeginner web sitesi, SiteGround’un büyük siteler için Bulut platformunun geliştirilmiş bir sürümü olan Kurumsal barındırma altyapısında barındırılmaktadır.
SiteGround’un Paylaşımlı Hosting Planlarının Dağılımı
SiteGround’un paylaşımlı barındırma seçenekleri yeni bir internet sitesi kurmanın en iyi yoludur. Paylaşımlı barındırma paketleri, farklı bütçelere uyacak şekilde üç seviyede mevcuttur:
- Başlangıç: Bu plan bir web sitesi barındırmakla sınırlıdır. 10 GB disk alanı içerir ve aylık 10.000 ziyaretçisi olan bir internet sitesi barındırmak için uygundur. Ayrıca tek tıkla WordPress kurulumu, ücretsiz kurulum, internet sitesi transferi, günlük yedeklemeler, yerleşik önbellekleme (SuperCacher), ücretsiz CDN, ücretsiz SSL ve daha fazlası gibi tüm temel özelliklere sahip olursunuz.
- GrowBig: Grow Big planı sınırsız web sitesi barındırmanıza olanak tanır. 20 GB disk alanı ile birlikte gelir ve aylık 100.000 ziyarete sahip web siteleri için uygundur. Başlangıç planının tüm özelliklerinin yanı sıra daha da yüksek hız için ultra hızlı PHP, isteğe bağlı yedeklemeler, kolay bir hazırlama aracı ve sitelerinize ortak çalışanlar ekleme seçeneği gibi premium özelliklere sahip olursunuz.
- GoGeek: GoGeek planı e-ticaret web siteleri için uygundur. 40 GB depolama alanı içerir ve aylık 400.000 ziyaretçiye sahip web sitelerini idare edebilir. GrowBig’in tüm özelliklerine ek olarak, öncelikli desteğe, daha fazla sunucu kaynağına, tek tıklamayla git repo oluşturma gibi gelişmiş özelliklere ve sitelerinizdeki beyaz etiketli istemcileri yönetme seçeneğine erişebilirsiniz.
Her Siteground planı daha hızlı disk depolama, e-posta hesapları, Cloudflare ücretsiz içerik dağıtım ağı desteği ve ücretsiz Let’s Encrypt SSL sertifikası içerir.
Ayrıca, web sitenizin sıralamasını iyileştirmenize yardımcı olmak için WPForms, OptinMonster ve All in One SEO gibi birçok popüler WordPress eklentisi içerir.
SiteGround Destek ve Müşteri Hizmetleri
SiteGround’un müşteri destek hizmeti için her yerde övgüler göreceksiniz. Destek ekipleri, müşterilerine hızlı, yardımcı ve bilgili destek sunma konusunda oldukça iyidir.
Müşteri desteği 7/24 telefon, canlı sohbet ve bilet tabanlı e-posta desteği içerir. Telefon ve canlı sohbet için yanıt süreleri neredeyse anlıktır ve e-posta tabanlı biletler için ilk yanıt 10 dakikadan daha kısa bir süre içinde verilir.
SiteGround, işleri kendileri çözmeyi tercih eden kullanıcılar için anında bir yapay zeka asistanı sunar. ChatGPT’nin üzerine inşa edilen bu yapay zeka, SiteGround müşterilerinin sorularını yanıtlamak üzere eğitilmiştir.
Helikopter kaynak merkezi ayrıca geniş bir bilgi tabanı makaleleri koleksiyonu da içermektedir.
Bu, ekran görüntüleri ve videolar içeren adım adım öğreticiler ve sorun giderme kılavuzlarını içerir.
Birçok web sitemizi barındırmak için SiteGround kullandığımızdan, destek personelinin çok bilgili olduğunu güvenle söyleyebiliriz.
Sonuç: SiteGround Sizin İçin Doğru Seçim mi?
Detaylı SiteGround incelememizi okuduktan sonra, SiteGround’un web siteniz için en iyi web hosting şirketi olup olmadığını merak ediyor olabilirsiniz.
Mükemmel müşteri desteği ile hızlı ve güvenilir bir web barındırma sağlayıcısı istiyorsanız, SiteGround sizin için mükemmeldir. Her bütçeye uygun barındırma planları var ve her plan harika bir dizi özellik sunuyor.
Tüm paylaşımlı barındırma planları SSD depolama, site araçları, Let’s Encrypt ücretsiz SSL ve Cloudflare CDN hizmetinin kolay kurulumu, tek tıkla WordPress yükleyici ve ücretsiz taşıma içerir.
Yerleşik güvenlik özellikleri web sitenizi kötü amaçlı yazılımlara karşı korur ve Cloudflare CDN işlevselliğini açarak ek koruma ekleyebilirsiniz.
İlk kez bir web sitesi kuruyorsanız, SiteGround’un müşteri desteğini kesinlikle takdir edeceksiniz.
SiteGround ile başlamaya hazır mısınız? Hosting planınızı bugün seçmek için buraya tıklayın.
SiteGround Kupon
WPBeginner kullanıcıları, SiteGround kupon kodumuzla özel bir %83 indirim ve ücretsiz SSL elde eder.
Satın almak için tek yapmanız gereken bu bağlantıya tıklamak. İndirim otomatik olarak uygulanacaktır.
SiteGround Hosting Hakkında Sıkça Sorulan Sorular
Bu ayrıntılı SiteGround incelemesinde, barındırma hizmetlerini tüm yönleriyle ele aldık. Aşağıda, kullanıcılarımız tarafından SiteGround hakkında en sık sorulan sorulardan bazıları yer almaktadır.
1. SiteGround sunucuları nerede bulunur?
SiteGround sunucuları Amerika Birleşik Devletleri, Avrupa ve Singapur’da bulunmaktadır. Kaydolurken sunucu konumunu seçebilirsiniz.
2. WordPress barındırma için neden SiteGround’u seçmelisiniz?
SiteGround, son derece optimize edilmiş bir WordPress barındırma platformu sunar. Her plan, WordPress sitenizin hızını ve performansını artıran kendi şirket içi güvenlik özelliklerini ve WordPress ince ayarlarını içerir.
Tek tıkla WordPress kurulumu ile kolayca bir WordPress web sitesi kurabilirsiniz. SiteGround Migrator eklentisini kullanarak mevcut WordPress web sitelerini de taşıyabilirsiniz.
3. SiteGround WooCommerce’i destekliyor mu?
SiteGround, WordPress ve WooCommerce barındırma konusunda uzmanlaşmıştır. Eğer bir WooCommerce mağazası kuruyorsanız, tutarlı performans ve güvenilirlik için SiteGround’un optimizasyonlarına güvenebilirsiniz.
En iyi WooCommerce barındırma sağlayıcılarından biridir ve herhangi bir özel teknik beceri olmadan çevrimiçi bir mağaza başlatmayı çok kolaylaştırır.
4. SiteGround bir web sitesi oluşturucu sunuyor mu?
Hayır, SiteGround kendi site oluşturucusunu sunmaz. Bunun nedeni, kullanıcıların ihtiyaçları için en iyi internet sitesi kurucusunu seçme seçeneğine sahip olmalarını istemeleridir.
Bu nedenle WordPress, Joomla, Drupal, Magento, Weebly ve diğer birçok site oluşturucu platformunu kolayca kurmanıza izin verirler.
SiteGround platformunda, herhangi bir kısıtlama olmaksızın sınırsız web sayfası da oluşturabilirsiniz.
5. SiteGround cPanel barındırma sunuyor mu?
Hayır, SiteGround artık cPanel barındırma hizmeti sunmuyor. cPanel lisans ücretlerini yükselttiğinde, SiteGround cPanel barındırmayı kaldırmaya karar verdi ve bunun yerine hem yeni başlayanlar hem de ileri düzey kullanıcılar için çok daha üstün bir web barındırma kontrol paneli oluşturdu. Bu, yüksek maliyetler olmadan yönetilen WordPress barındırma benzeri özellikler sunmalarına olanak tanır.
6. SiteGround Bluehost’tan daha mı iyi?
SiteGround ve Bluehost eskiden aynı özellikleri sunuyordu, ancak son yeniliklerle SiteGround barındırma teknolojisini önemli ölçüde geliştirdi.
SiteGround, genel performans, teknoloji altyapısı ve destek kalitesi açısından Bluehost’tan daha iyidir. Ancak, tüm bu yeniliklerle birlikte SiteGround fiyatlandırması önemli ölçüde daha yüksektir.
Dolayısıyla, fiyatlandırma söz konusu olduğunda, Bluehost SiteGround’dan daha iyidir çünkü yalnızca daha ucuz olmakla kalmaz, aynı zamanda her hesapla birlikte ücretsiz bir alan adı sunar.
Daha fazla ayrıntı için SiteGround vs Bluehost vs WP Engine dürüst karşılaştırmamıza bakın.
7. SiteGround diğer barındırma sağlayıcıları ile nasıl karşılaştırılır?
Okuyucular bize sık sık SiteGround’un GoDaddy, Hostinger, HostGator, GreenGeeks, DreamHost, A2 Hosting ve diğer web barındırma hizmetleriyle nasıl karşılaştırıldığını soruyor.
Eskiden hepsi benzer özellikler ve teknolojiler sunuyordu, ancak geçen yıl SiteGround yenilikçiliğini gerçekten artırdı.
Tüm yönetilen WordPress barındırma özellikleri, Google Cloud altyapısı ve özel performans optimizasyonu ile SiteGround, premium barındırma ile artık kendi sınıfında.
8. SiteGround ücretsiz bir alan adı sunuyor mu?
Hayır, SiteGround ücretsiz bir alan adı sunmaz. Başka bir kayıt şirketinden bir alan adı satın alabilir ve SiteGround hesabınıza yönlendirebilir veya kayıt sırasında SiteGround’dan ek bir ücret karşılığında bir alan adı satın alabilirsiniz.
9. SiteGround hesabımı iptal edip para iadesi alabilir miyim?
SiteGround, tüm paylaşımlı planlarında 30 günlük para iade garantisi sunar. Bu süre boyunca hizmetlerini deneyebilirsiniz. Bu süre içinde hesabınızı iptal ederseniz, para iadesi almaya hak kazanırsınız. Ancak, alan adı kayıtları iade edilmez.
10. Hangi SiteGround planı benim için en iyisidir?
Her SiteGround planı farklı sunucu kaynaklarına sahiptir. Ancak, yeni başlıyorsanız, Başlangıç planı bunun için mükemmel olacaktır. Daha fazla kaynağa ihtiyacınız olursa istediğiniz zaman yükseltebilirsiniz. Başlamak için SiteGround planınızı seçin.
Syed Balkhi says
Hey WPBeginner readers,
Did you know you can win exciting prizes by commenting on WPBeginner?
Every month, our top blog commenters will win HUGE rewards, including premium WordPress plugin licenses and cash prizes.
You can get more details about the contest from here.
Start sharing your thoughts below to stand a chance to win!
Chris says
The hosting service I used previously had a daily database query limit that, if reached, would have them prevent further database queries until the next day, otherwise I would have to pay to increase the limit. SiteGround’s dedicated server would solve this problem. I will definitely use SitGround to host my next website.
Christina Hicks says
The support team at Siteground is courteous, polite, kind, and a tremendous help. I am not a web developer, but with their guidance am able to correct issues as needed. Highly recommend!
Jackie Lee says
I really appreciate the quick response from the support team!
Ruslan says
Thank you for your quick service.
Andy Mack says
Thank you for the fastest technical support help I have ever received! I have been migrating my sites over to siteground from a different host. I am so pleased with the service.
Mike Adams says
I have been extremely pleased with your website hosting services and especially I have been more than pleased and satisfied with your customer support team. Almost two years ago I had moved all my customers (I am currently using 4 hosting plans) over to SiteGround from a different hosting company. Customer service is a big decision maker for me and I have used your customer service agents on many occasions and every time they have met and exceeded all of my expectations and they have always solved any issues that may have arisen. Moving over to SiteGround was the best decision that I have made for my company since I started it over six years ago. I will always highly recommend using SiteGround to any person that is looking for a high-quality hosting company. Keep up the great work.
SiteGround says
Thank you for the wonderful review, Mike. Knowing that we’ve constantly met and exceeded your expectations, especially when it comes to customer service, is incredibly rewarding for us.
Thank you for choosing SiteGround and for the recommendation. Rest assured, we are committed to continuing to deliver the quality and reliability you’ve come to expect from us.
Best regards,
The SiteGround Team
Robert Riesmeyer says
After having problems with multiple servers from other companies and all of them blaming us for the slow speed and poor performance, telling us we needed to optimize and reduce the size of our website, we switched to SiteGround and the difference is night and day. Our website is loading way faster, the admin dashboard is faster, media is loading in a split second, and on and on.
The customer service of Site Ground has been fantastic. They handled all of the heavy lifting in transferring our website from the old server to theirs. Quick, effecient, done.
Best move we have made for our website.
Robert D. Miles says
I am a motion picture Executive Producer and Producer with one a dozen film is distribution worldwide.
I have just moved my website to Siteground and used several of their services including making changes to a substantial WordPress site.
Not only has their teams work been amazing but so very fast and affordable.
I highly recommend them for any requirement you might have.
Robert D. Miles
Dutch says
The site speeds are amazing and the support is very knowledgable and thorough! I’m so glad I made the switch to SiteGround!
Anton Persson says
Love their support 10/10
Karen says
We’ve been with Siteground for years and their WordPress hosting support is fantastic. 9/10 they’re able to fix or helps us with whatever technical issues we’re having.
Bruno Lindberg says
I got good and fast suport. Very pleased.
BR Bruno
Carla Van Walsum says
Very pleasantly and effectively helped! Thank you!
Anthony Shafto says
Fast, courteous and always helpful no matter how big or small the request!
Usman says
Customer support is amazing
Wayne G Stadler says
Tried it and cancelled. I have 7 websites of various sizes, all wordpress. their “migration tool” would work on any of them. Tried other migration plugins which all failed on the Siteground side because of settings and the lack of cPanel access. Suport did nothing but blame my current host.
I do not recommend wasting your time with these guys.
SiteGround says
Hello Wayne, the SiteGround Team here.
We located your account, reviewed the support history and we would like to reply with some additional information. It appears that our SiteGround Migrator plugin had some issues completing the transfer. This is most likely due to the current site configuration or permissions on the end of the host you’re transferring from. Something we have no control over, unfortunately. Many clients are using the Migrator when moving here from cPanel setups so this is unlikely to be the cause.
We can see your account with us is no longer active but if you’d like to give it another try – we’ll be glad to investigate the issue in more detail over ticket if needed and clarify the available transfer options. Let us know if we can do anything for you, our support channels remain open for you: https://stgrnd.co/contactus/ . We wish you a productive day ahead!
Veronica says
Excellent customer support. Vladislav and Dimitar were very helpful.
SiteGround says
Hello Veronica,
Thank you for taking the time to write this. Your words mean a lot to our team!
If you have any other questions – we’ll be there for you.
All the best,
The SiteGround Team
Aleita Eileen Laird says
great service and prompt replies
Jacques Reuter says
Fantastically competent and swift help from the Siteground team.
I completely messed up my existing installation and they were of great help.
Eldon says
I agree, Siteground is fast. Their claim of simple tools is correct – with emphasis on “simple”. As a Siteground customer for many years, I am disappointed too often. Yes, websites are fast, and stable, but how does that balance with the home-grown buggy tools? and most recently their disaster email spam sorting? (You don’t have a choice, and I don’t think most customers even realize Siteground is deleting some important email.) Tech support is great when you have a “typical” question, but it can take days to get an answer if you ask something more complicated. I suppose the worst part is they force you into their way, or too bad. Very few choices in how you do things. I’m not sure how to balance the disappointments against the successes. Just know it is not all rosy like their promotions say.
SiteGround says
Hello Eldon, thank you for your feedback. We’re pleased you’re satisfied with our support and the performance of our hosting services as we work hard to maintain high performance for our customers’ websites. We apologize for any inconvenience caused by our tools and Spam Protection feature. We take your concerns seriously and are committed to resolving the issue you’ve reported regarding legitimate emails being mistakenly filtered. Our team is ready to investigate this matter and provide you with the necessary assistance. Please contact our team through the Help Center: https://stgrnd.co/contactus so we can verify the account in question and assist you further.
When it comes to support inquiries, our goal is to deliver prompt and precise help across the board. For immediate concerns, our phone and live chat services offer quick assistance. However, there are times when more complex issues require a deeper level of technical investigation by our second-level technicians. In such cases, a bit more time might be needed to thoroughly address the matter. We assure you that our team is working diligently to address all issues promptly and effectively.
Thank you again for your candid review, and we look forward to the opportunity to enhance your experience with us.
Sincerely,
The SiteGround Team
Leanne says
Thank you for your quick support.
Moinuddin Waheed says
siteground is by far the best hosting provider in the industry.
I have used it for my client website and am very satisfied by the smooth service that it has at its end.
in terms of security, in terms of scalability and in terms of performance and uptime, it is the best hosting provider in the market.
the only cons which may seem at times is its a slight higher pricing.
overall best…
SiteGround says
Thank you so much for your positive feedback! We’re happy to hear about your satisfaction with our hosting services. We’re committed to providing top-notch security, scalability, and performance. It’s great to have your input, and we appreciate your support. Happy hosting!
Donnie Caves says
Thanks for quickly fixing the issue.
Patrick Tondreau says
So happy with SG and their legendary help desk never more than 5 minutes before speaking with a real person. Love it
SiteGround says
Hey Patrick! We’re happy to hear that you’re loving our help desk service! We aim to make sure you get the assistance you need promptly. Thanks for being a valued part of our community!
Puran says
The support team is really great! They responde quicky and solved the helped out without any delays. I have used other provider’s services before but this one has best support team.
SiteGround says
That’s fantastic to hear, Puran! We’re thrilled that you’ve had such a positive experience with our support team. Thank you for your kind words!
Chris says
Very impressed with the support!
Ray Evans says
I am very satisfied with the Technical Support! Absolutely no wasted motions or useless email back and forth – I put in my request, and it got completed, in about an hour. This is REAL 5-star technical support and on a Sunday, too! Absolutely STELLAR! Thank you very much.
SiteGround says
Thank you so much for your review, Ray! We’re happy to hear about your fantastic experience with our technical support. And that we could meet your expectations. If you have any more inquiries or need further help, feel free to reach out. We’re here to assist you!
Tim Ernst says
Thanks Ivan for your patience and helping migrate my site.
Tadeo Lemus says
Siteground is awesome! I’ve been using them for years now and they have been getting better and better to where I’m thinking of moving all my websites here as I’m trusting them more and more and they’re support has always been able to help me.
SiteGround says
Thank you so much for your kind words and loyalty, Tadeo! We’re happy to have you as a long-time customer and are committed to providing you with the best service possible. If you decide to move all your websites to SiteGround, we’ll be here to support you every step of the way.
Bill Cochran says
Great to work with such an efficient and professional team.Thank you.
Gareth Foster says
The support and knowledge at Siteground far outweigh any other hosting provider and I have had my fair share!
Keep up the great work!!!
Thanks.
SiteGround says
Thank you for your wonderful feedback, Gareth! We’re delighted to hear that our support team has impressed you. We’ll keep up the great work and always be here for you. Thanks for choosing SiteGround!
Petros P says
Real fast, friendly and professional support to a difficult problem.
Dave says
THIS IS THE MESSAGE WITH WHICH I JUST REPLIED TO SITEGROUND SUPPORT REP SVETOSLAV AFTER HIS MOST RECENT HELP, AND I MEAN EVERY WORD OF IT!
(He is at once gracious and a consummate professional in my view. . . . )
…………………….
My gosh Svetoslav, you are amazing!
I have hardly ever received such a perfectly informative, point-by-point, fulsome support reply about anything! Just wonderful, and most educational.
You are extraordinary at what you do, and a master communicator. Thank you so much for your help, and for your patience in addressing each and every one of my concerns both professionally and kindly.
Please make sure you have a GREAT weekend, and thank you again!
SiteGround says
Thank you for your wonderful feedback! We truly appreciate your kind words and are delighted that our support representative, Svetoslav, was able to provide you with such helpful and informative assistance. We’ll make sure to pass your kind words along to Svetoslav. If you ever need further support, don’t hesitate to reach out.
Ginelle A Harvey says
Thank you for the wonderful customer service and prompt responses.
Ray Rolando says
Donetian at SiteGround was fantastic. This was a tier 3/4 issue that he helped me to resolve. HE was diligent and patient and persevered when others would have given up. Mulling thorugh the execution logs, with detailed notes during every step of the process, he led me to figure out exactly what was wrong and fix in in minutes after a grueling 6 hours. Thank you, Donetian. BEST experience I have had with SiteGround in 7 years!
SiteGround says
Thank you for sharing, Ray! Your positive experience with our services means the world to us! We’ll make sure to pass on your appreciation to Donetian. If you have any more questions or need further assistance, don’t hesitate to reach out. Thank you for being a valued customer!
fletch says
Very helpful
Quick response to solve problems professional
SiteGround says
We appreciate the kind words. Thank you for sharing your positive experience.
Schlomoh Brodowicz says
I received great support from Preslav at Siteground.
Alexis bolio says
I appreciate the prompt and accurate resolution to solving my email issue. Great service!
Farouk MECHERGUI says
Support so friendly, I High Recommend.
Mary Jo up hurch says
you guys are awesome! I’m so happy I decided to use siteground. always so helpful
SiteGround says
We’re glad you are happy with our services and support, Mary! Having you on board is a pleasure and we are available 24/7 for any assistance you may require. Thank you for your kind words.
Jeanne Marie Connolly says
The service I have received from SiteGround has always been 5 stars!
SiteGround says
Thank you for sharing your 5-star experience, Jeanne! It’s a pleasure to know you’ve been happy with our services – we appreciate the feedback!
Hans Eisenman says
Just used Siteground’s migration service. It was the best $30 I’ve spent in a while. They took care of everything once I gave them the access they needed. Site magically appeared under the temp domain on Siteground so I can test it. There are some super small things to adjust occasional button color that got lost in the transfer somehow. It’s a very short list so I’ll have all that fixed up before the end of the weekend and we’ll deploy it!
SiteGround says
Thank you for the positive feedback, Hans! We are committed to providing seamless and hassle-free services to our customers, and we’re delighted to hear that you were satisfied with your website migration. Please feel free to contact us at any time should you need other assistance – we’re here to help. Thanks again for sharing!
JimB says
Server migration of WordPress sites and custom APIs went flawlessly! Quickly answered all my questions too. Highly recommended!
SiteGround says
We’re glad to hear you are happy with the migration of your WordPress sites! Thank you for sharing your experience with us and recommending our services. Our team is available 24/7 if you need anything!
Andrea C Crenshaw says
I have been using SiteGround for several years, their support, reliability, price, is top notch! I have over 45 clients with them and use SiteGround for all of my clients whenever I have the choice.
SiteGround says
Thank you for letting us know how much you appreciate our services and support. Your loyalty all these years, as well as your trust in us with the hosting of your clients, means a lot to us. Once again, thanks for sharing!
Matthew Lane says
These guys are amazing. I requested help with an access file, and they did it right away. I figured I would ask off hand if they could give me any suggestions for settings, and they did! Best service I have ever used for hosting.
Brian says
I’ve used site ground for 5+ years now.
They have done several upgrades in that time with very little downtime.
They communicate well.
Their deal prices are very good.
Their staff for the most part are knowledgeable and able to complete requests timely and accurately.
They have data centers in several locations in the USA as well a quite a few around the world.
Their regular prices are a bit more expensive than some other hosts.
SiteGround says
You’re very welcome, Rob! We’re glad to hear our techs’ suggestion has helped, and please don’t hesitate to reach out if you need further assistance. We’re always here to help, and we appreciate your kind words!
Rob Purea says
Thank you as usual for your prompt attention to resolving my issues. I have reset the mesh router network and I will monitor to see how it goes from here. Thank you again for working with me in troubleshooting this matter and you guys are awesome as usual.
Benjamin says
As usual superb services from the SG Team A1
Thanks again guys.
SiteGround says
Thank you for the positive feedback and for being a valued customer, Benjamin! It’s great to hear you’re happy with the service and we appreciate the A1 rating. Thanks again!
John Duncan says
I was having BIG flippin’ issues with another host (that I had been with for 10 years!) so it was time to switch. Thank God, at the same time, Site Ground was offering a HUGE limited time discount offer for new subscribers. The stars had aligned ! I’d been a fool not to grab the discount. Looking forward to a long relationship with SiteGround.
SiteGround says
Thank you for this review, John! We agree, it was definitely meant to be. Glad to welcome you aboard!
SiteGround says
Thank you for this review, John! We agree, it was definitely meant to be. Glad to welcome you aboard!