7 melhores serviços de marketing por e-mail para pequenas empresas (2024)

A escolha do melhor serviço de marketing por e-mail pode realmente ajudar sua empresa a crescer. A escolha da ferramenta perfeita torna o contato com seus clientes fácil, eficaz e econômico.

Sabemos muito sobre isso porque passamos muito tempo aprendendo os prós e contras do marketing por e-mail. Há mais de 16 anos, usamos muitos dos principais serviços de marketing por e-mail para nossas empresas, e é por isso que podemos lhe dizer em primeira mão o que escolher e o que não escolher.

Por exemplo, usamos o Mailchimp por vários anos e agora estamos usando o Drip no WPBeginner. Além disso, investigamos e experimentamos muitas das outras opções populares de marketing por e-mail, incluindo Constant Contact, Brevo e outras.

Contaremos a você nossa experiência com cada serviço de marketing por e-mail, incluindo prós e contras, suporte ao cliente e planos gratuitos, e por que os recomendamos. Além disso, também discutiremos como os serviços de e-mail podem ajudar sua empresa a se conectar melhor com as pessoas.

Neste artigo, analisaremos e compararemos alguns dos melhores serviços de marketing por e-mail para pequenas empresas.

Como este é um artigo longo, aqui está um índice para que você possa ir rapidamente para qualquer seção:

Escolha rápida dos melhores serviços de marketing por e-mail

Se você estiver com pressa, aqui está uma rápida olhada em todos os nossos serviços de marketing por e-mail recomendados.

#	Email Marketing Service	Best For	Price
🥇	Constant Contact	The #1 email marketing service for small businesses	$12/mo
🥈	Brevo	SMS and email marketing software	Free and $9/mo
🥉	HubSpot	CRM and email service for small businesses	Free and $15/mo
4.	Omnisend	SMS and email marketing platform for eCommerce sites	Free and $16/mo
5.	Campaigner	Advanced SMS and email automation suite	$53/mo
6.	Drip	Enterprise email marketing for eCommerce businesses	$39/mo
7.	Moosend	Affordable email solution for small businesses	$9/mo

Por que é importante escolher o melhor serviço de marketing por e-mail?

O marketing por e-mail é uma das estratégias de marketing mais econômicas para pequenas empresas. De acordo com as estatísticas de marketing, o marketing por e-mail apresenta, em média, um retorno sobre o investimento (ROI) de 4400% para as empresas nos Estados Unidos.

Isso ocorre porque o marketing por e-mail é fácil de gerenciar, oferece controle total e permite estabelecer contato direto com seus clientes.

Não está convencido sobre o marketing por e-mail? Veja estes motivos pelos quais a criação de uma lista de e-mails é tão importante hoje em dia.

É importante entender que seu sucesso com o marketing por e-mail depende inteiramente do software de marketing por e-mail que você escolher. Ele é responsável por garantir que seus e-mails sejam realmente entregues.

Se você não tomar cuidado, acabará pagando muito mais dinheiro por menos recursos de marketing e péssimas taxas de entrega de e-mail (o que faz com que você perca ainda mais dinheiro).

O que procurar em uma boa ferramenta de marketing por e-mail

Um bom serviço de marketing por e-mail deve permitir que você crie boletins informativos por e-mail altamente envolventes com uma interface de usuário fácil (de preferência, um editor do tipo arrastar e soltar).

Você deve ser capaz de enviar facilmente e-mails em massa que sejam realmente personalizados e direcionados sem muito trabalho. Isso também é conhecido como automação de marketing.

Além disso, o seu serviço de marketing por e-mail deve facilitar o gerenciamento da sua lista de contatos, segmentar os usuários em grupos e acompanhar o desempenho das suas campanhas de marketing por e-mail.

Mais importante ainda, um bom provedor de serviços de e-mail garante que suas campanhas de e-mail não acabem na pasta de spam.

Como testamos e avaliamos as ferramentas de marketing por e-mail

Alguns dos serviços de marketing por e-mail apresentados neste artigo, como o Mailchimp e o Drip, são ferramentas que usamos há muito tempo em nossos próprios projetos on-line. Isso significa que já conhecemos os prós, os contras e os recursos que se adequam a diferentes tipos de negócios.

Para outros serviços de e-mail, inscrevemo-nos em contas para que pudéssemos testar os recursos de criação de e-mails, segmentação de contatos, configuração de automação e envio efetivo de e-mails.

Ao longo do caminho, procuramos serviços que fossem fáceis de usar para iniciantes, oferecessem opções de automação para proprietários de sites ocupados e tivessem preços justos para pequenas empresas.

Sem mais delongas, vamos examinar os detalhes de cada um dos serviços de marketing por e-mail recomendados.

1. Contato constante

A Constant Contact é nossa escolha número 1 como serviço de marketing por e-mail. É também uma das maiores plataformas de e-mail e de crescimento mais rápido do mundo.

Ele permite que você gerencie facilmente suas listas de e-mail, contatos, modelos de e-mail, calendário de marketing e muito mais.

Cada conta oferece e-mails ilimitados, rastreamento e relatórios fáceis, ferramentas integradas de compartilhamento de mídia social, uma biblioteca de imagens gratuita, segmentação de listas, integração com anúncios do Facebook e uma poderosa integração de comércio eletrônico para lojas do Shopify.

Suas contas Email Plus também têm recursos avançados, como automação de e-mail, campanhas de gotejamento, pesquisas e enquetes, cupons, doações on-line e testes A/B de linha de assunto, que o ajudam a enviar e-mails direcionados para maximizar sua taxa de abertura.

Gostamos particularmente do fato de a Constant Contact ter um suporte ao cliente inigualável com chat ao vivo, chamadas telefônicas, e-mail, suporte da comunidade e uma vasta biblioteca de recursos úteis.

Além do treinamento on-line, eles também oferecem seminários presenciais ao vivo em todos os Estados Unidos. Isso permite que os proprietários de pequenas empresas aprendam rapidamente os conceitos básicos do marketing por e-mail e comecem a usá-lo para expandir seus negócios como um profissional.

Para obter mais detalhes, consulte nossa análise do Constant Contact.

Prós do Constant Contact Email Marketing Service

• O Constant Contact tem uma interface de usuário simples para criar e gerenciar suas campanhas de marketing por e-mail.
• Ele oferece recursos como automação de e-mail, pesquisas e enquetes, testes A/B e muito mais, tornando-o adequado para suas estratégias de marketing.
• Ele vem com ferramentas de mídia social fáceis de usar e recursos de segmentação de listas para dar suporte a esforços de marketing direcionados e multicanais.
• Cada conta inclui e-mails ilimitados, o que é valioso para que sua pequena empresa cresça em qualquer escala.
• O Constant Contact tem um excelente suporte ao cliente.

Contras do Constant Contact Email Marketing Service

• Acreditamos que os designs dos modelos de e-mail são menos modernos em comparação com outros serviços de e-mail.
• Isso pode se tornar mais caro com uma lista de contatos grande, dificultando o crescimento de seus negócios.
• Ele fornece rastreamento e análise básicos, que podem ser aprimorados com opções avançadas de relatórios.

Por que recomendamos o serviço de marketing por e-mail da Constant Contact?

Recomendamos o Constant Contact como o serviço nº 1 de e-mail marketing devido à sua interface amigável e aos recursos adaptados às pequenas empresas. Alguns dos principais recursos incluem relatórios e rastreamento fáceis, ferramentas de mídia social, testes A/B para linhas de assunto e conteúdo, entre outros. O suporte ao cliente também é de primeira linha, incluindo chat ao vivo, telefone, e-mail e seminários.

Preços: A Constant Contact tem uma avaliação gratuita de 60 dias (não é necessário cartão de crédito). Depois disso, os preços começam a partir de US$ 12/mês.

2. Brevo (anteriormente Sendinblue)

O Brevo, anteriormente conhecido como Sendinblue, é um software completo de SMS, CRM, automação e marketing por e-mail para empresas como a sua. É uma das plataformas de marketing por e-mail que mais crescem na Europa.

Em nossa opinião, é uma plataforma extremamente fácil de usar, com excelentes ferramentas para criar e-mails bonitos e altamente envolventes. O editor de e-mail simples de arrastar e soltar é perfeito para iniciantes sem experiência em marketing por e-mail.

O Brevo inclui ferramentas de automação de marketing fáceis de usar que permitem o envio de e-mails transacionais, a criação de fluxos de trabalho para e-mails de acompanhamento automático e a segmentação de usuários. Ele também pode usar algoritmos de IA para selecionar o melhor momento para enviar e-mails em massa para garantir a melhor capacidade de entrega de e-mails.

Os recursos mais avançados incluem um construtor de páginas de destino, bate-papo ao vivo, CRM de vendas e integração com anúncios do Facebook. Isso significa que os usuários agora obtêm mais valor pelo mesmo preço.

O Brevo também oferece um serviço separado de marketing por e-mail em massa SMTP, que pode ser usado para enviar e-mails automatizados ou transacionais a partir do seu site WordPress. Você não precisa disso para campanhas de marketing por e-mail, mas é uma funcionalidade interessante se você tiver um site grande e quiser receber e-mails automáticos baseados em conteúdo em tempo real.

Prós do serviço de marketing por e-mail da Brevo

• O Brevo vem com um editor de e-mail do tipo arrastar e soltar e uma interface de usuário simples.
• Ele oferece ferramentas avançadas de automação para criar fluxos de trabalho e segmentação de usuários.
• Ele usa IA para enviar e-mails em massa, garantindo maior capacidade de entrega de e-mails e taxas de abertura.
• O Brevo tem recursos adicionais, como bate-papo ao vivo, CRM de vendas e integração com anúncios do Facebook, o que o torna uma solução poderosa.
• Com seu serviço SMTP, ele permite que você envie e-mails automatizados e transacionais com facilidade.

Contras do serviço de marketing por e-mail da Brevo

• Ele vem com um plano gratuito, mas permite apenas 300 e-mails, o que o torna muito limitado para as empresas que estão procurando essa opção.
• Ele pode se tornar caro para e-mails de alto volume, acesso de vários usuários e recursos avançados.
• Suporte limitado por chat ao vivo e telefone, dependendo do seu plano.

Por que recomendamos o serviço de marketing por e-mail da Brevo?

Recomendamos o Brevo por seu design fácil de usar combinado com ferramentas poderosas, tornando-o adequado para iniciantes e profissionais. Ele vem com timing de e-mail em massa orientado por IA para otimizar a capacidade de entrega e recursos avançados, como um construtor de página de destino e CRM. Além disso, gostamos de seu serviço SMTP separado para e-mails transacionais em tempo real, o que torna a entrega de e-mails confiável.

Preços: A Brevo oferece um plano de marketing por e-mail totalmente gratuito com contatos ilimitados. Seu plano gratuito permite que você envie até 300 e-mails por dia, mas todos os seus e-mails terão a marca deles.

Os planos pagos começam a partir de US$ 9 por mês para o Starter. Você também pode incluir SMS em sua conta, mas o preço varia de acordo com suas necessidades de envio.

Para obter mais informações, consulte nossa análise do Brevo.

3. HubSpot

A HubSpot é um dos softwares mais conhecidos na área de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM) e marketing por e-mail.

O serviço de marketing por e-mail deles é gratuito para começar e vem com muitos recursos avançados de automação projetados para expandir seus negócios.

Você pode usar o construtor de e-mail fácil de arrastar e soltar e uma seleção de modelos para criar um boletim informativo totalmente personalizado que combine com a personalidade e as cores da sua marca.

Devido à integração nativa com o HubSpot CRM, você pode personalizar seus e-mails para cada assinante com base em itens como tipo de dispositivo, país, associação à lista ou qualquer outra informação personalizada que você possa ter sobre o assinante individual.

A HubSpot vem com todos os recursos avançados que você espera de um software de marketing por e-mail de nível empresarial, como otimização do tempo de envio, alta capacidade de entrega de e-mails, testes A/B, análise detalhada de desempenho, automação de marketing, campanhas de gotejamento e muito mais.

Recomendamos a HubSpot para clientes de pequeno, médio e grande porte porque ela oferece uma plataforma de marketing completa com e-mail marketing, CRM, fluxos de trabalho de automação, ferramentas de vendas, um construtor de sites, um centro de operações e muito mais.

Prós do serviço de marketing por e-mail da HubSpot

• É uma solução completa que inclui serviço de marketing por e-mail, CRM, fluxos de trabalho de automação, ferramentas de vendas e muito mais.
• O HubSpot CRM permite que você crie campanhas de e-mail altamente personalizadas com base em dados detalhados dos assinantes.
• Ele tem um construtor de e-mail do tipo arrastar e soltar e vários modelos de e-mail para criar boletins informativos personalizados sem habilidades técnicas avançadas.
• Ele fornece análises e percepções detalhadas, incluindo resultados de testes A/B, para ajudá-lo a otimizar suas campanhas de marketing por e-mail.
• O plano gratuito inclui o HubSpot CRM e as ferramentas de marketing por e-mail, que são uma ótima combinação para pequenas empresas que estão tentando construir sua presença.

Contras do serviço de marketing por e-mail da HubSpot

• A HubSpot é um bom serviço para pequenas empresas, mas se torna caro quando você tenta aumentar a escala.
• Ele tem várias ferramentas integradas umas às outras, o que o torna um pouco confuso para iniciantes.
• Pode ser um desafio integrar o HubSpot com ferramentas de terceiros.

Por que recomendamos o serviço de marketing por e-mail da HubSpot?

Recomendamos o serviço de e-mail marketing da HubSpot por sua integração perfeita com o HubSpot CRM e outras ferramentas. Além disso, ele oferece recursos avançados de automação, testes A/B e alta capacidade de entrega. A melhor parte é que o plano gratuito vem com CRM e outras ferramentas de marketing, o que o torna um valor excepcional para as pequenas empresas se conectarem com seus clientes.

Preços: A versão gratuita permite que você envie 2.000 e-mails e armazene um número ilimitado de assinantes. Você pode criar formulários personalizados de inscrição e pop-up, criar páginas de destino, gerenciar e rastrear seus anúncios on-line e muito mais. Ele tem todas as ferramentas de que você precisa para começar.

Se você precisar de recursos mais avançados, os planos de marketing por e-mail da HubSpot começam em US$ 15 por mês (pagos anualmente).

Para obter mais detalhes, consulte nossa análise da HubSpot.

4. Omnisend

O Omnisend é um serviço avançado de SMS e e-mail marketing para empresas de comércio eletrônico que buscam uma solução de automação de marketing omnicanal.

Ele oferece um dos planos gratuitos de marketing por e-mail mais generosos do mercado, pois inclui todos os recursos avançados, como fluxos de trabalho de automação pré-criados, segmentação de assinantes, testes A/B, relatórios de desempenho e até mesmo notificações por SMS + web push.

A maioria dos outros planos gratuitos de marketing por e-mail é restrita, mas a Omnisend está confiante em sua proposta de valor e, por isso, oferece quase tudo em seu plano gratuito. À medida que sua lista de contatos crescer, será necessário fazer upgrade para um plano pago.

O Omnisend se integra perfeitamente a todos os criadores de sites e plataformas de comércio eletrônico populares, como WooCommerce, Shopify, BigCommerce e outros. Ele também tem integrações com centenas de outras ferramentas de negócios, como software de bate-papo ao vivo, serviços de help desk e muito mais.

O que mais gostamos no Omnisend são seus fluxos de trabalho de automação de marketing de comércio eletrônico pré-criados, projetados para ajudá-lo a gerar mais receita por meio da otimização da jornada do cliente. Isso inclui e-mails como séries de e-mails de boas-vindas, e-mails de abandono de carrinho, e-mails de vendas cruzadas e muito mais.

Seu construtor de e-mail é muito fácil de usar e vem com uma grande seleção de modelos de e-mail personalizáveis, para que você possa criar campanhas bonitas e de acordo com a marca. Depois de configurado, você pode personalizar o e-mail usando seus poderosos recursos de segmentação e direcionamento.

Muitos usuários também adoram o Omnisend porque ele oferece SMS integrado, portanto, não é necessário pagar por um software separado. O recurso de SMS permite que você envie mensagens em 209 regiões do mundo.

Prós do serviço de marketing por e-mail da Omnisend

• O Omnisend tem um plano gratuito generoso com recursos avançados de marketing por e-mail, SMS e notificação por push na Web.
• Ele foi criado especificamente para campanhas de marketing de comércio eletrônico e fluxos de trabalho de automação para aumentar suas vendas.
• Ele se integra perfeitamente ao WooCommerce, Shopify, BigCommerce e outras plataformas de comércio eletrônico.
• A Omnisend tem uma variedade de modelos de e-mail para que os iniciantes criem rapidamente campanhas de e-mail.
• Ele tem recursos avançados de segmentação e direcionamento, permitindo que você se conecte com os usuários de forma mais personalizada.

Contras do serviço de marketing por e-mail da Omnisend

• Os recursos do Omnisend são projetados principalmente para empresas de comércio eletrônico, o que o torna limitado a outros tipos de sites.
• O marketing por SMS pode ser caro, especialmente para alcance internacional.
• A opção de e-mail ilimitado está disponível apenas no plano enterprise, que é caro para pequenas empresas e startups.

Por que recomendamos o serviço de marketing por e-mail da Omnisend?

Recomendamos a Omnisend para empresas de comércio eletrônico que buscam uma solução eficaz de marketing omnicanal. Um recurso de que gostamos no Omnisend são os fluxos de trabalho de automação pré-criados, que podem aumentar significativamente a geração de receita. Além disso, seu plano gratuito é bastante generoso e vem com testes A/B, segmentação de assinantes, SMS e notificações push da Web.

Preços: O plano gratuito de marketing por e-mail da Omnisend permite que você entre em contato com até 250 assinantes, e seus planos pagos começam em US$ 16 por mês.

Consulte nossa análise do Omnisend para obter mais informações.

5. Ativista

O Campaigner é um pacote avançado de marketing por e-mail que vem com recursos avançados de automação para aumentar as conversões e as vendas.

Com seu construtor visual fácil, você pode criar rapidamente fluxos de trabalho de automação simples ou complexos para nutrir assinantes e clientes em seu funil de conversão. Você pode até mesmo criar automações combinadas de e-mail e SMS para se conectar com os clientes em seus canais preferidos.

Você pode escolher entre vários eventos, acionadores e ações diferentes para criar fluxos de trabalho para séries de boas-vindas, séries de carrinhos abandonados, campanhas de reengajamento, campanhas de marcos, séries de atendimento ao cliente e muito mais.

Além disso, você pode adicionar opções de personalização como segmentação avançada, campos personalizados, geolocalização, comportamento de compra, envolvimento anterior e conteúdo dinâmico. Isso o ajuda a criar mensagens altamente relevantes com base nas características exclusivas de seus assinantes.

Ao testar o Campaigner, gostamos da facilidade de criar belas campanhas de e-mail. Ele inclui um editor de arrastar e soltar e mais de 900 modelos de e-mail responsivos que você pode usar para começar.

Outros recursos inteligentes incluem rastreamento de conversões, autoresponders, testes A/B, formulários de inscrição, páginas de destino e muito mais. Você também pode obter o complemento Reputation Defender para proteger sua lista de e-mails inválidos ou arriscados que podem prejudicar sua capacidade de entrega.

Prós do Campaigner Email Marketing Service

• O Campaigner tem recursos avançados de automação, permitindo que os usuários criem fluxos de trabalho complexos de e-mail e SMS rapidamente.
• Ele vem com um construtor de fluxo de trabalho fácil de usar para criar campanhas de marketing por e-mail.
• Com centenas de modelos de e-mail responsivos, você pode criar campanhas de e-mail interativas e envolventes em apenas alguns minutos.
• O Campaigner oferece opções avançadas de personalização, como geolocalização, comportamento de compra e envolvimento anterior, permitindo campanhas de marketing altamente direcionadas.
• Ele filtra contas de e-mail de spam para garantir que você envie e-mails para pessoas reais.

Contras do Campaigner Email Marketing Service

• O poderoso construtor de automação e fluxo de trabalho pode ser muito complicado para iniciantes ou pequenas empresas com necessidades mais simples.
• As opções completas de marketing e automação por SMS só são desbloqueadas quando você compra um plano de nível superior.
• O suporte ao cliente leva tempo para responder, o que dificulta para os usuários que precisam de assistência imediata.

Por que recomendamos o Campaigner?

Recomendamos o Campaigner por seus recursos de automação, que permitem às pequenas empresas aumentar o número de assinantes em vários estágios do funil de conversão usando canais de e-mail e SMS. Ele também tem mais de 900 modelos de e-mail para e-mails de boas-vindas, campanhas direcionadas, carrinhos abandonados e muito mais. Também gostamos muito de alguns de seus recursos premium, incluindo rastreamento de conversões e testes A/B.

Preços: O Campaigner oferece uma avaliação gratuita de 30 dias que lhe dá acesso a todos os seus recursos. O preço começa em US$ 53 por mês para até 5.000 assinantes.

Se você tiver uma grande lista de e-mails, o preço do Campaigner é mais acessível do que o de outras soluções de marketing por e-mail. Por exemplo, o Omnisend custa mais de US$ 88 por mês para 5.000 assinantes.

6. Gotejamento

ODrip é uma poderosa plataforma de marketing por e-mail para empresas de comércio eletrônico, blogueiros e profissionais de marketing digital. Ela oferece uma ampla gama de ferramentas para simplificar a automação de marketing, os funis de vendas e a personalização.

Seu software de e-mail oferece integração perfeita para todos os criadores de sites populares, inclusive WordPress e WooCommerce. Isso permite que você adicione facilmente pop-ups/formulários de inscrição opt-in ao seu site e capture mais leads.

O que diferencia o Drip da concorrência, como o Campaign Monitor, são suas ferramentas inteligentes de automação de marketing. Elas incluem segmentação de e-mail mais inteligente, recursos de teste de divisão, grupos de listas e um construtor visual de arrastar e soltar para fluxos de trabalho de automação. Esses recursos permitem que você alcance clientes-alvo em sua lista de e-mails e aumente as vendas.

As opções de suporte do Drip incluem suporte por chat ao vivo, webinars, treinamento em automação, cursos detalhados, guias gratuitos e excelente documentação.

Usamos o Drip em várias de nossas empresas, incluindo a WPBeginner, porque ele nos permite enviar e-mails em massa e, ao mesmo tempo, conectar e interagir com cada cliente em um nível pessoal usando sua automação inteligente de marketing de comércio eletrônico. Também podemos usar a integração do WPForms para adicionar tags de dados de clientes específicos para melhorar a personalização.

Para obter mais detalhes, você pode ver por que o WPBeginner mudou do Mailchimp para o Drip.

Seu recurso de atribuição de receita de comércio eletrônico nos mostra exatamente quanta receita geramos com cada campanha de marketing por e-mail.

Embora seja um pouco caro, acreditamos que o Drip é o melhor software de marketing por e-mail para sites de comércio eletrônico e proprietários de empresas que precisam de recursos mais avançados para maximizar seus esforços de marketing.

Prós do serviço de marketing por e-mail por gotejamento

• O Drip se integra totalmente às plataformas de comércio eletrônico para oferecer recursos como atribuição de receita para aumentar as vendas.
• Ele oferece recursos avançados de automação, possibilitando a criação de jornadas complexas de clientes com facilidade.
• Você pode segmentar seu público e personalizar e-mails para aumentar o envolvimento e a taxa de cliques.
• O Drip captura o comportamento e as interações do usuário em todas as plataformas e permite táticas de marketing altamente direcionadas e eficazes.
• Ele oferece suporte por meio de bate-papo ao vivo, webinars, treinamento, guias e documentação para solucionar problemas rapidamente.

Contras do Drip Email Marketing Service

• O preço é mais alto em comparação com algumas de suas alternativas, especialmente para empresas menores.
• Ao contrário de outras ferramentas de marketing por e-mail, o Drip não oferece um plano gratuito permanente.
• O Drip tem modelos de e-mail simples e requer trabalho para criar e-mails envolventes.

Por que recomendamos o Drip Email Marketing Service?

Recomendamos o Drip por suas ferramentas poderosas e inteligentes de automação de marketing, segmentação de e-mail e integração perfeita com o WordPress e o WooCommerce. Alguns dos nossos recursos favoritos do Drip incluem um construtor de automação de arrastar e soltar fácil de usar, testes divididos, grupos de listas e atribuição de receita de comércio eletrônico. Além disso, ele também oferece chat ao vivo, webinars e materiais de treinamento detalhados para ajudar a criar suas campanhas de e-mail.

Preços: O Drip oferece uma avaliação gratuita, e os planos começam a partir de US$ 39/mês, o que inclui todos os recursos.

Recentemente, eles também adicionaram a notificação por SMS como um recurso a todos os planos, o que permite que você se conecte com seus usuários nos canais de marketing por e-mail e SMS. Isso torna o Drip uma verdadeira plataforma de marketing por e-mail tudo-em-um para os proprietários de lojas.

7. Moosend

O Moosend é um serviço de marketing por e-mail acessível para pequenas empresas. Ele vem com um conjunto de recursos avançados de automação de marketing, ferramentas de criação de listas de e-mail, páginas de destino e muito mais.

Você pode criar rapidamente um boletim informativo por e-mail e personalizar o design do e-mail para que corresponda à sua marca em questão de minutos, escolhendo entre as dezenas de modelos de e-mail predefinidos ou criando um modelo totalmente personalizado.

O que mais gostamos no Moosend é que ele oferece recursos de automação de marketing em todos os planos. Você pode usar o designer de fluxo de trabalho de automação para oferecer uma jornada de assinante personalizada para os assinantes do seu boletim informativo.

O Moosend oferece análises detalhadas de e-mail que mostram métricas importantes, como aberturas de e-mail, cliques, rejeições, visualizações de produtos, compras, rastreamento de eventos personalizados e até mesmo dados demográficos previstos.

Todos os planos vêm com recursos avançados de otimização de conversão, como testes A/B, análise de mapa de calor de e-mail, cronômetros de contagem regressiva, conteúdo condicional, um mecanismo de IA para recomendações de produtos, formulários pop-up, barras flutuantes, formulários de assinatura de boletins informativos e muito mais.

Prós do serviço de marketing por e-mail da Moosend

• O Moosend é o serviço de marketing por e-mail mais econômico para pequenas empresas, oferecendo planos mais baratos e uma avaliação gratuita de 30 dias.
• Ele tem uma interface simples e fácil de usar para projetar suas campanhas de e-mail, desde a criação até a execução.
• Mesmo em seu plano básico, o Moosend inclui recursos de automação de marketing para enviar e-mails personalizados com base no comportamento do assinante.
• O Moosend fornece análises detalhadas sobre o desempenho dos e-mails, incluindo aberturas, cliques e conversões.
• Ele tem um mecanismo avançado de IA para otimizar seus esforços de marketing por e-mail com facilidade.

Contras do serviço de marketing por e-mail da Moosend

• A experiência de suporte ao cliente não é tão boa quanto a de outros serviços de e-mail nos planos básicos.
• A Moosend enfrenta desafios com a capacidade de entrega de e-mails, o que pode afetar a eficácia das campanhas de marketing.

Por que recomendamos o serviço de marketing por e-mail da Moosend?

Recomendamos o Moosend para pequenas empresas devido à sua acessibilidade e aos recursos de automação de marketing. Gostamos de seus fluxos de trabalho de automação personalizados, análises detalhadas e ferramentas de otimização de conversão. A melhor parte é que o Moosend garante que todos os usuários, independentemente de seu plano, possam acessar recursos avançados, como testes A/B, análise de mapa de calor de e-mail e recomendações de produtos orientadas por IA.

Preços: O Moosend oferece uma avaliação gratuita de 30 dias com um número ilimitado de e-mails (não é necessário cartão de crédito). Depois disso, o preço começa em US$ 9 por mês para o plano Pro, que inclui um construtor de páginas de destino, e-mails transacionais para sites de comércio eletrônico, gerenciamento de equipe e muito mais.

Bônus: Mais plataformas de marketing por e-mail

Vamos dar uma olhada em mais algumas plataformas de marketing por e-mail que estão disponíveis para pequenas empresas como a sua.

Esses serviços de e-mail vêm com um plano gratuito ou uma avaliação gratuita, para que você possa começar a usar o marketing por e-mail.

8. AWeber

A AWeber é um dos provedores de serviços de marketing por e-mail mais antigos e populares do mundo. Ele oferece uma ampla gama de ferramentas para pequenas e médias empresas gerenciarem seu marketing por e-mail.

Começar a usar o AWeber é fácil. Ele se conecta perfeitamente à maioria das plataformas, inclusive ao WordPress. Para obter instruções detalhadas, consulte nosso guia definitivo sobre como conectar o AWeber ao WordPress.

Você tem acesso a modelos de e-mail em HTML prontos para uso, gerenciamento de listas, autoresponders, testes a/b e rastreamento de e-mail com insights detalhados.

A AWeber também oferece recursos avançados de marketing por e-mail, como e-mails AMP, RSS automático para e-mail para blogueiros e segmentação de assinantes baseada em tags.

Ele também oferece muitas integrações com softwares populares de CRM, ferramentas de verificação de e-mail, plug-ins de associação como o MemberPress, ferramentas de geração de leads e muito mais.

As opções de suporte incluem chat ao vivo, suporte por telefone, suporte por e-mail, webinars ao vivo e uma vasta biblioteca de instruções e tutoriais.

A AWeber oferece um plano gratuito limitado para até 500 assinantes. Depois disso, o preço começa a partir de US$ 12,50/mês. Você também pode se inscrever em planos trimestrais ou anuais para economizar ainda mais.

Veja nossa análise completa do AWeber para obter mais detalhes.

9. ConvertKit

O ConvertKit é uma poderosa plataforma de marketing por e-mail para blogueiros profissionais, autores e profissionais de marketing. Ela é extremamente fácil de usar e incrivelmente poderosa.

O recurso mais exclusivo do ConvertKit é que ele permite que você ofereça facilmente atualizações de conteúdo e incentivos com formulários de inscrição por e-mail. Ele também vem com respostas automáticas fáceis de gerenciar, permitindo que você envie e-mails de gotejamento a partir do serviço de e-mail.

Com o ConvertKit, você pode segmentar facilmente os assinantes entre aqueles que estão interessados e aqueles que já compraram. Isso ajuda você a aumentar as conversões com e-mails automatizados que parecem mais pessoais. Em termos de marketing, isso é chamado de marketing por e-mail direcionado.

Ele tem todos os recursos avançados que você espera de um serviço de marketing por e-mail de alto nível, como testes A/B, belos modelos de e-mail, um construtor de páginas de destino, fluxos de trabalho inteligentes e muito mais.

O ConvertKit oferece suporte por e-mail e tem uma ampla base de conhecimento com excelente material didático.

Muitos recursos do ConvertKit, como boletins informativos pagos, foram projetados especificamente para criadores e blogueiros profissionais, e é por isso que o classificamos como o melhor serviço de marketing por e-mail para blogueiros profissionais.

Você ainda pode vender produtos digitais e assinaturas na mesma plataforma.

O ConvertKit oferece uma avaliação gratuita de 14 dias e os preços começam em US$ 25/mês (pagos anualmente). Há também uma política de reembolso de 30 dias.

O plano Creator Pro também inclui funcionalidades avançadas, como um sistema de indicação de boletim informativo, pontuação de assinantes, relatórios avançados e públicos personalizados do Facebook.

10. Mailchimp

O Mailchimp é um dos provedores de serviços de marketing por e-mail mais populares do mundo, principalmente porque oferece um plano de serviço de marketing por e-mail gratuito para sempre.

Embora não o recomendemos mais, pois há soluções melhores disponíveis no mercado, a triste realidade é que não podemos criar a melhor lista de softwares de marketing por e-mail sem incluir o Mailchimp devido à sua popularidade.

O Mailchimp vem com um construtor de e-mail fácil de arrastar e soltar, autoresponders, segmentação de contatos em grupos e rastreamento simples de e-mail para análise. Ele também permite a configuração de tempos de entrega com base no fuso horário do usuário, e você pode configurar a segmentação com base na localização geográfica.

Você pode integrar facilmente o MailChimp com o WordPress, Magento, Shopify e muitas outras plataformas.

Se estiver usando o WordPress, consulte nosso guia definitivo para usar o Mailchimp e o WordPress para obter instruções detalhadas ou confira nossas escolhas dos melhores plug-ins do Mailchimp.

Quando se trata de recursos de automação de marketing, a plataforma Mailchimp é bastante limitada em comparação com outros provedores da nossa lista, como HubSpot, Drip ou ConvertKit.

Nos últimos anos, o Mailchimp tentou adicionar muitos dos recursos “avançados” encontrados em outras plataformas, mas depois de testar muitos deles, acreditamos que não são realmente avançados.

O suporte da Mailchimp é oferecido por e-mail, chat ao vivo e uma grande base de conhecimento de tutoriais. No entanto, o suporte costuma ser lento e não corresponde à qualidade de serviço que você obtém da Constant Contact.

Seus planos pagos começam a partir de US$ 20/mês, e o preço aumenta de acordo com o número de assinantes em seu público.

No entanto, se você quiser públicos ilimitados, segmentação avançada de público, testes multivariados e relatórios comparativos, terá que mudar para o plano de US$ 350/mês.

Considerações finais: O melhor serviço de e-mail marketing

Há muitos outros serviços de marketing por e-mail disponíveis, mas queremos ter certeza de que você escolherá o serviço certo para suas necessidades comerciais.

Abaixo está a escolha do especialista do WPBeginner:

Se você for uma pequena empresa, uma organização sem fins lucrativos ou um novo blogueiro, recomendamos o uso do Constant Contact.

Seu preço é excelente e a equipe de suporte é absolutamente de primeira linha. Além disso, a Constant Contact tem uma equipe de integração que o ajudará a obter sucesso imediato com suas campanhas de marketing por e-mail.

Recomendamos o Brevo para proprietários de pequenas empresas que desejamuma ferramenta avançada de automação de marketing que combine marketing por e-mail, e-mails em massa por SMTP e mensagens SMS.

O Brevo tem uma plataforma fácil de usar que permite gerenciar e-mails e SMS em uma única interface. Ele também oferece um plano bastante generoso e gratuito para sempre, o que o torna o melhor software gratuito de marketing por e-mail.

Se estiver procurando uma solução completa de marketing por e-mail, recomendamos a HubSpot.

A HubSpot oferece um poderoso conjunto de ferramentas de marketing, incluindo marketing por e-mail, CRM, ferramentas de vendas, bate-papo ao vivo, um construtor de sites e muito mais. Seu plano gratuito é excelente para a geração de leads, pois permite armazenar assinantes ilimitados.

Se você tiver uma loja on-line ou um site de comércio eletrônico, recomendamos o uso do Omnisend ou do Drip, que oferecem o melhor software de marketing por e-mail para comércio eletrônico.

Muitos de nossos sites de comércio eletrônico usam o Drip para marketing por e-mail. Os recursos de personalização e automação do Drip são extremamente poderosos.

Se você é um blogueiro profissional ou criador de conteúdo, recomendamos o uso do ConvertKit. Ele oferece uma plataforma fácil de usar com segmentação e funis avançados que o ajudarão a levar seu negócio de blog para o próximo nível.

Dica profissional: Obtenha mais assinantes de e-mail, rapidamente!

Depois de escolher um serviço de marketing por e-mail para sua empresa, você provavelmente desejará começar a obter mais assinantes de e-mail.

Usamos e recomendamos o OptinMonster. Ele é um poderoso kit de ferramentas de otimização de conversão que ajuda você a transformar os visitantes que abandonam o site em assinantes e clientes de e-mail.

O OptinMonster se integra perfeitamente a todos os melhores serviços de marketing por e-mail que mencionamos acima e a dezenas de outros.

O fundador do WPBeginner, Syed Balkhi, também é cofundador do OptinMonster. Inicialmente, ele criou o OptinMonster para ajudar a aumentar nossa própria lista de e-mails. Após seu lançamento em 2013, ele cresceu tremendamente, com mais de 1,5 milhão de instalações ativas do plug-in do WordPress.

Atualmente, o OptinMonster está sendo usado por algumas das maiores marcas do mundo, incluindo McAfee, Experian, TripAdvisor, Pinterest, Universidade de Harvard, Patreon e outras.

Você pode ler nossa análise detalhada do OptinMonster para obter mais detalhes.

Além do OptinMonster, você também pode usar as seguintes ferramentas para aumentar sua lista de e-mail marketing:

• O WPForms é o criador de formulários nº 1 do WordPress para criar formulários de contato, pesquisas, enquetes e outros tipos de formulários. Ele vem com integração incorporada com todos os serviços populares de marketing por e-mail e tem a confiança de mais de 6 milhões de proprietários de sites.
• SeedProd – Quercriar páginas de destino personalizadas para aumentar as conversões? O SeedProd oferece uma experiência muito superior de criação de páginas de destino. Os proprietários de sites inteligentes usam o SeedProd junto com seu serviço de marketing por e-mail preferido, pois ele se integra a todas as plataformas de e-mail populares.
• LiveChat.com – Uma das maneiras mais fáceis de aumentar a sua lista de e-mails é conectar o seu software de bate-papo ao vivo ao seu serviço de marketing por e-mail. Usamos o LiveChat em vários de nossos sites.
• ChatBot.com – Outra maneira inteligente de aumentar sua lista de e-mails é usar um software de chatbot e conectá-lo ao seu serviço de marketing por e-mail.
• RafflePress – Essa é a principal plataforma de brindes e concursos do WordPress. Ela permite que você use o marketing viral para aumentar sua lista de e-mails.

Dica bônus: melhore a capacidade de entrega do seu e-mail

Todas as ferramentas de boletim informativo por e-mail que compartilhamos neste artigo têm ótimas taxas de entregabilidade de e-mail.

No entanto, há algumas coisas que você pode fazer para garantir que seus e-mails de marketing sejam sempre entregues.

1. Use um endereço de e-mail profissional

Plataformas de e-mail como Gmail, Outlook e outras têm algoritmos que procuram comportamentos de spam. Um deles é o endereço de e-mail do remetente.

Como empresa, é importante que você use um endereço de e-mail comercial profissional (como yourname@yourcompany.com) e não um endereço genérico do Hotmail ou do Gmail.

Isso ajudará a garantir que sua taxa de entregabilidade de e-mail seja maior do que a média do setor.

2. Enviar e-mails direcionados com base em interesses

É muito importante que você personalize seus e-mails com base nos segmentos de usuários. Softwares de marketing por e-mail, como o Constant Contact e o HubSpot, permitem agrupar facilmente seus assinantes em segmentos, como mais ativos, não ativos, interessados em tópicos específicos, segmentos personalizados etc.

Isso ajudará suas campanhas de marketing por e-mail a ter as mais altas taxas de abertura e de cliques, que são fatores importantes para a futura capacidade de entrega de e-mails.

Sempre recomendamos enviar um e-mail de boas-vindas personalizado a todos os novos assinantes e, em seguida, segmentar os usuários de acordo com seus interesses.

Também é importante ter um link claro de cancelamento de assinatura para os usuários, para que eles possam cancelar a assinatura em vez de marcar seus e-mails como spam.

Para obter mais dicas, consulte este guia definitivo de marketing por e-mail passo a passo com exemplos para ajudá-lo a criar uma campanha de marketing por e-mail bem-sucedida.

Perguntas frequentes sobre software de marketing por e-mail

Tendo ajudado milhares de usuários a escolher o melhor software de marketing por e-mail, respondemos a muitas perguntas. Abaixo estão algumas das respostas às perguntas mais frequentes sobre plataformas de marketing por e-mail.

Posso fazer marketing por e-mail em massa a partir do meu Gmail ou Outlook?

Em teoria, sim. Mas isso fará com que suas contas de e-mail sejam suspensas rapidamente. O G Suite e o Outlook não foram criados para o envio de e-mails em massa. Eles são ótimas soluções para e-mails comerciais profissionais.

Qual é o melhor serviço gratuito de marketing por e-mail?

Muitos serviços de marketing por e-mail oferecem níveis gratuitos para uso limitado. O melhor serviço gratuito de marketing por e-mail é o Brevo (anteriormente conhecido como Sendinblue) porque seu plano gratuito não limita o número de assinantes. A HubSpot, a Omnisend e a MailChimp também oferecem planos de serviço de marketing por e-mail gratuitos.

Quanto custa o marketing por e-mail?

Seu custo de marketing por e-mail dependerá inteiramente do número de assinantes que você tem, do número total de e-mails que envia por mês e da plataforma de e-mail que usa. Em média, o marketing por e-mail de uma pequena empresa custa em torno de US$ 20 a US$ 300 por mês se ela gerenciar suas próprias campanhas. Se você usar uma agência de marketing por e-mail, seu custo poderá estar próximo de US$ 500 por mês ou mais.

O marketing por e-mail pode ajudar no SEO?

O marketing por e-mail não tem impacto direto sobre o SEO. No entanto, ele pode ajudá-lo a obter mais tráfego para o seu site, o que pode levar a mais compartilhamentos e, às vezes, a backlinks / menções.

O Google e outros mecanismos de pesquisa usam compartilhamentos e menções como sinais sociais para classificar os sites. Portanto, indiretamente, o marketing por e-mail pode ajudar nas classificações de SEO do seu site.

Você também pode usar estes melhores plug-ins e ferramentas de SEO para WordPress para melhorar suas classificações.

Qual é o melhor aplicativo de e-mail marketing para a Shopify?

Muitos dos serviços de marketing por e-mail acima oferecem um aplicativo intuitivo do Shopify que é fácil de usar. Recomendamos usar o Omnisend ou o Drip, pois eles oferecem ferramentas robustas de automação de marketing para comércio eletrônico que se integram perfeitamente ao Shopify e ao WooCommerce.

Alguns usuários avançados de comércio eletrônico preferem o Klaviyo para o e-mail marketing do Shopify, mas sua plataforma é bastante cara para pequenas empresas.

Qual é a melhor plataforma de marketing por e-mail para WordPress?

A maioria das plataformas de marketing por e-mail tem profunda integração com o WordPress porque é o criador de sites mais popular do planeta, alimentando mais de 43% de todos os sites. Dito isso, as melhores plataformas de e-mail marketing para WordPress são Constant Contact, Brevo e HubSpot.

Nos últimos anos, muitos proprietários de empresas também mudaram para soluções nativas de marketing por e-mail do WordPress, como o FunnelKit Automations. Essas soluções ajudam você a economizar muito nos custos e oferecem recursos avançados, como e-mails de transmissão, e-mails de gotejamento automatizados, CRM e muito mais, diretamente do WordPress.

Os proprietários de sites usam o FunnelKit para criar e-mails e, em seguida, usam o plug-in WP Mail SMTP junto com um serviço SMTP, como SendLayer, Amazon SES, SendGrid ou outros, para garantir que todos os e-mails cheguem de forma confiável às caixas de entrada dos clientes.

Existem outras plataformas de marketing por e-mail que não estão listadas aqui?

Sim, há literalmente centenas de serviços de marketing por e-mail no mercado, mas não listamos todos eles aqui. Acreditamos que fazer uma lista completa de plataformas de e-mail criaria mais confusão e causaria paralisia de escolha para os leitores não técnicos.

Experimentamos todos os principais serviços de marketing por e-mail, incluindo muitos que não estão em nossas listas de plataformas de e-mail acima, como: MailerLite, ActiveCampaign, GetResponse, Ontraport, Mailjet, Benchmark, Campaign Monitor, InfusionSoft (agora Keap), Klaviyo, Marketo, Eloqua, Pardot by Salesforce, Sendloop, iContact, Emma, TotalSend, SharpSpring, MailPoet, Email Octopus, Sendy e muito mais.

Os principais serviços de marketing por e-mail que escolhemos incluir em nossa lista oferecem os melhores recursos pelo melhor preço.

Quais são os melhores serviços de marketing por e-mail em sua opinião?

Em nossa opinião, os melhores serviços de marketing por e-mail são:

1. Constant Contact – Os melhores serviços de marketing por e-mail para pequenas empresas.
2. Brevo (antiga Sendinblue) – Melhor plataforma de marketing por e-mail e SMS.
3. HubSpot – e-mail marketing e CRM tudo em um para empresas em crescimento.

Bônus: Omnisend e Drip são as melhores plataformas de marketing por e-mail para comércio eletrônico.

Juntamente com uma estratégia de marketing por e-mail, recomendamos adicionar notificações push da Web ao seu site. Essa é outra maneira poderosa de se conectar com seus visitantes depois que eles saem do site.

Usamos o PushEngage no WPBeginner, e ele se tornou uma das cinco principais fontes de tráfego em nosso site.

Esperamos que este artigo tenha lhe dado uma boa visão geral dos melhores serviços de marketing por e-mail para sua empresa. Talvez você também queira ver nossa lista dos plug-ins obrigatórios do WordPress para sites comerciais ou nossa comparação dos melhores serviços de telefonia comercial para pequenas empresas.

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